基本理念

基本方針

1. 浜通り地区の中核病院としての役割を担います。
2. 地域と連携し、高度医療、先進医療、救急医療の充実に努めます。
3. 明日を担う医療従事者を育成します。
4. 患者さんと職員との信頼関係を築くことに努めます。
5. 安全で安心な医療を提供するため「チーム医療」を実践します。
6. 自治体病院として良質な医療の提供と健全経営に努めます。

患者さんの権利と責務

1. 患者さんは、人格、価値観が尊重され、安全で安心な医療を公平、公正に受ける権利があります。
2. 患者さんは、病気、治療、検査、看護、症状の経過、医療の内容などについて十分な説明を受け、ご自身の意思により、治療方法などを選択・決定・中止する権利があります。
3. 患者さんは診療上の個人情報やプライバシーが守られる権利があります。
4. 患者さんは、定められた手続きにより、ご自身の診療記録の開示を求める権利があります。
5. 患者さんは、健康に関する指導や情報提供を受ける権利があります。
6. 患者さんは、ご自身の医療内容について、他医療機関の医師の意見（セカンドオピニオン）を求める権利があります。
7. 患者さんは、病院の医療従事者に対して、ご自身の病気や症状、怪我などの情報を誠実に伝える責務があります。
8. 患者さんは、病院の諸規則を守る責務があります。

こどもの患者さんの権利

 いわき市医療センターこどもの患者さんの権利について（ＰＤＦファイル）

臨床における倫理に関する方針

1. 患者さんの人権、信仰、意思などを尊重し、適切かつ最善の医療を提供します。
2. 患者さんのプライバシーを尊重し、守秘義務と個人情報の保護を遵守します。
3. 終末期医療、尊厳死、脳死判定、臓器移植、宗教上の理由による輸血拒否などの倫理に関わる問題に対しては、関係法令やガイドラインを遵守し、当センターで定められた規定手順に沿った医療を行います。
4. 医療の進歩に寄与するため、臨床研究を行う際には倫理的妥当性を院内倫理委員会で十分な審議を行った上で実施いたします。

 いわき市医療センター臨床倫理方針及び指針 （PDFファイル）

「人生の最終段階における医療・ケアの意思決定支援」（Advanced Care Planning）に関する指針

 「人生の最終段階における医療・ケアの意思決定支援」（Advanced Care Planning）に関する指針 （PDFファイル）

宗教上（エホバの証人）の理由による輸血拒否患者への対応方針

 宗教上（エホバの証人）の理由による輸血拒否患者への対応方針（PDFファイル）

院内感染対策の指針

 院内感染対策の指針（ＰＤＦファイル）

カスタマーハラスメントに対する基本方針（概要）
　暴言・暴力・迷惑行為について

1. 大声による罵倒、暴言またはにらみつける、立ちはだかるなどの威圧的な言動等により、他の病院利用者や病院職員に迷惑を及ぼすこと（尊厳や人格を傷つけるような行為）
2. 来院者及び病院職員に対する暴力行為、もしくはその恐れが強い場合
3. 解決しがたい要求を繰り返し行う、長時間（30分以上）の電話や対応により、当センター職員の業務を妨げること
4. 当センター職員へみだりに接触すること、卑猥な発言などの公然わいせつ行為及びストーカー行為をすること
5. 当センター職員の指示に従わない行為（飲酒、喫煙、無断離院等）
6. 無許可での病院内の撮影や録画・録音を行うこと
7. 謝罪や謝罪文を強要すること
8. 当センターの機器類の無断使用、持ち出し、建物設備等を故意に破損する等の行為
9. 診療行為を強要すること
10. 個人情報等のＳＮＳ／インターネット等への投稿（写真、音声、映像等の公開）
11. その他、医療に支障を来す迷惑行為と認められるもの

 いわき市医療センターカスタマーハラスメント指針（PDFファイル）