個人情報の取扱いについて

当サイトでお取り扱いする個人情報についてご説明します。

個人情報の保護に関するいわき市医療センターの基本方針

　いわき市医療センターは、患者さんの視点に立ち、安全で質の高い医療サービスを提供することを目標としています。患者さんの健康状態に応じて的確な医療を提供させていただくためには、患者さんに関する個人情報が必要になります。

　当センターでは、個人情報について、いわき市の各機関における個人情報取扱いの基本的事項を定めた「個人情報の保護に関する法律」及び「いわき市個人情報の保護に関する法律施行条例」に基づいて適正に管理していますが、患者さんと当センターが確かな信頼関係を築き、患者さんに安心して医療サービスを受けていただくため、この基本方針を定め、患者さんの個人情報の保護に厳重に注意を払ってまいります。
  1. 患者さんへの医療サービスの提供及び病院の管理運営に必要な範囲においてのみ個人情報を収集します。
  2. 患者さんの個人情報の利用目的のうち通常必要と考えられるものは、院内掲示やホームページ掲載の方法で公表します。
  3. 患者さんの個人情報に対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩防止対策を実施し、患者さんの個人情報の安全で正確な管理に努めます。
  4. 検査業務や医事会計業務などの一部の業務を外部事業者に委託しています。委託に際しては、個人情報の管理に関して信頼できる事業者を選定するとともに、個人情報の保護に関して契約の中において厳格に取り決めます。
  5. 診療上の必要性などから、患者さんの個人情報を第三者に提供する場合には、あらかじめ患者さんの同意をいただくなど、個人情報の保護に努めます。
  6. 個人情報の適正な取扱いのため、個人情報保護に関する委員会を設置するとともに、管理者や推進者を配置するなどの個人情報保護推進体制を整備します。また、定期的な職員研修を実施します。
  7. 患者さんの診療情報は、原則として、患者さんの求めに応じて開示します。
  8. 環境の変化などに応じ、個人情報保護に関する対策の見直し及び改善に継続的に取り組みます。
  9. 個人情報保護に関してご質問などがあれば、個人情報相談窓口までお問い合わせください。

個人情報相談窓口（患者サポートセンター）
電話　0246‐26‐3151（内線2521）

平成17年４月１日制定
平成30年12月25日改定
令和５年４月１日改定
いわき市医療センター 院長

下のリンクより、《いわき市個人情報の保護に関する法律施行条例》をご覧いただけます。
（目次検索：第３類→第４章，五十音検索：「こ」　で検索できます。）
いわき市例規集・いわき市要綱集

個人情報の利用目的に関するお知らせ

  1. いわき市医療センターでは、患者さんの個人情報を下記の目的に利用します。

    (１）院内における利用
    1. 患者さんへの医療サービスの提供
    2. 医療保険事務などの医療費に関する事務
    3. 入退院等の病棟管理
    4. 会計、経理事務
    5. 医療サービス向上、業務改善のための基礎資料
    6. 医療安全対策の推進のための検討資料
    7. 医療の質の向上のための症例研究
    8. 卒後臨床研修及び学生実習等への協力
    9. 患者さんの窓口及び受付での呼出し
    10. 給食配膳時の食札への記載
    11. 病室及び病棟への名札の掲示
    12. お見舞いの方への案内
    (２）他の事業者等への提供
    1. 他の病院、診療所、薬局等との連携
    2. 他の病院、診療所、薬局等からの照会への回答
    3. 外部の医師に対する意見照会又は助言依頼のために必要な情報提供
    4. 検体検査業務等の委託
    5. 家族等への病状説明
    6. 医療費請求のための審査支払機関等に対する診療報酬明細書等の提供
    7. 審査支払機関又は保険者への照会
    8. 審査支払機関等からの医療費請求に関する照会に対する回答
    9. 委託を受けて実施する健康診断等に係る委託元に対する結果通知
    10. 医師損害賠償責任保険などに係る医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
    11. 外部監査機関への情報提供
    12. 血液製剤発注等に係る血液センターへの情報提供
  2. 利用目的の中に同意しがたいものがある場合、患者さんは、その利用目的についてはあらかじめ明確な同意を得るよう当センターに求めることができます。
  3. 特に申出のない場合は、上記の目的のために個人情報を利用することに対して、同意が得られたものとさせていただきます。
  4. 申出及び申出内容の変更の申出は、いつでも行うことができます。個人情報相談窓口にお申出ください。
  5. 上記の目的の範囲を超えて患者さんの個人情報を利用する場合は、法令に基づく場合などの特別な場合を除き、あらかじめ患者さんの同意をいただきます。

個人情報相談窓口（患者サポートセンター）
電話　0246‐26‐3151（内線2521）

平成17年４月１日制定
令和３年10月１日改定
いわき市医療センター 院長

受診される患者さんのお呼び出しについて

　当センターでは、安全管理上等の為、お名前でお呼びしております。
　お名前での呼び出しを希望されない方は、総合受付「３.新患・再来受付」へお申し出ください。